Бесперебойная работа компьютерной техники организиций - это залог успеха и конкурентности в любых областях бизнеса. Компания It-status предлагает комплексный подход к решению ваших задач в сфере IT.
Авторизация
Логин
Пароль
Юридическим лицам
Физическим лицам
О компании
Вакансии
Контакты
Статьи
Екатеринбург

(343) 351-08-09

• Удаленная подача заявок о неисправности

Все заявки о неисправности, которые мы принимаем по телефону (343) 351-08-09 ставятся в нашу CRM-систему, после этого они попадают в отдел технической поддержки, далее, после рассмотрения, они распределяется на удаленного специалиста или на выездного системного администратора.

ЧТОБЫ УСКОРИТЬ ОБРАБОТКУ ЗАЯВОК, все клиенты могут напрямую ставить их в нашу CRM-систему:

1. ЗАЙТИ НА САЙТ: http://b.it-status.ru

2. ВВЕСТИ ДАННЫЕ ДЛЯ ДОСТУПА

3. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ:

- выбрать адрес и дату заявки
- описать суть проблемы
- указать контактное лицо

ПЛЮСЫ ПОСТАНОВКИ ЗАЯВОК УДАЛЕННО:

1. Сокращается время реагирования на заявку.

2. Заявка сразу попадает в технический отдел, в том виде как Вы ее описали, а не так как понял ее секретарь или менеджер.

ДАННЫЕ ДЛЯ ДОСТУПА в нашу CRM-систему можно узнать по телефону: (343) 351-08-09 или отправить запрос по электронной почте: отправить запрос >>